|
Leverans- och köpvillkor
ALLMÄNT
Priser
Samtliga priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Priset som anges på www.accessoarshopen.se vid inköpstillfället är det pris som gäller.
Vi reserverar oss för eventuell felaktig information påverkad av mänskliga eller tekniska fel.
Ålder
Om du är under 18 år så måste du inhämta förälders tillstånd för att få handla hos oss.
Fraktvillkor
Vi levererar för närvarande enbart inom Sverige. Priset för frakten är alltid max 65 kronor (för postförskott tillkommer 50 kronor). Vi tar 10 kr i frakt för smycken. Det är fraktfritt på ordervärde över 750 kronor.
För närvarande tar vi endast beställningar inom Sverige.
BETALNING
För närvarande kan du välja mellan följande betalningssätt: kontokort, faktura och postförskott.
Kort
Du kan betala direkt när du handlar med kort. Betalning kan ske via bank- betal- eller kreditkort som är kopplade till Visa eller MasterCard/Eurocard. Du uppger ditt kortnummer vid köpet och pengarna reserveras direkt på ditt konto.
Vi samarbetar med Auriga ePayment (som tidigare kallats Posten Betalväxel) som använder sig av krypteringsteknologin SSL, vilket är en standardiserad teknik för säker kommunikation över internet. Dessutom används MAC som är ett elektroniskt sigill och används för att säkerställa att data som sänds mellan AccessoarShopen och Auriga ePayment inte har manipulerats. Auriga ePayment är certifierade enligt den senaste PCI-säkerhetsstandarden som är gemensamt framtagen av bl.a. Visa och MasterCard.
Alla transaktioner genomförs enligt den nya säkerhetsstandarden 3D Secure teknologi, en standard som är framtagen av VISA för att identifiera kortinnehavare. Detta senaste inom säkerhetslösningar på internet garanterar dig 100% trygghet.
AccessoarShopen har inte tillgång till några kortnummer. Ingen extra avgift tas ut när du betalar med kort.
Vi samarbetar med Euroline, SEB som auktoriserar och löser in våra kontokortsköp.
Faktura
Du betalar i efterskott om du handlar mot faktura. Du måste vara 18 år för att få handla och får inte ha någon betalningsanmärkning. Fakturan skickas från oss tillsammans med din order och du har då 14 dagar på dig att betala fakturan. Vi samarbetar med företaget Kreditor som köper våra fakturor.
Vi tar 39 kr i faktureringsavgift.
Postförskott
Du betalar för dina varor i samband med att du hämtar ut dom på ditt lokala utlämningsställe. Du kan som mest handla för 2.000 kronor. Postens avgift för postförskott på 50 kr tillkommer. Paketet måste hämtas ut inom 14 dagar. Ej uthämtad paket debiteras kunden med 189kr för smycken och andra produkter, och 299kr för väskor.
LEVERANS
Normalt skickar vi varorna till dig så snart beställningen kommit in. Normal leveranstid är för smycken och mindre är 2 dagar. Väskor och större paket är 3-6 arbetsdagar. Om en vara avviker mot den utlovade leveranstiden så kontaktar vi dig direkt. AccessoarShopen har lagersaldo på alla produkter, så att det inte går att beställa en slutsåld vara. När en vara är slut så försvinner den automatiskt ur produktgalleriet. Men om det skulle bli något mänskligt fel på sista exempalet så kontaktar vi dig direkt. Men i så fall så informerar vi dig om leveransförseningar och du har då rätt att avbeställa varan eller byta mot en annan vara.
Paketen levereras av Posten eller Schenker. Båda har ca 1400 ombud/utlämningsställen var i Sverige. Och det är hos ditt lokala utlämningsställe som du hämtar ut ditt paket.
Leverans sker för närvarande endast inom Sverige om inte annat avtalats. Samtliga leveransvillkor gäller inom Sverige. Det är köparens ansvar att uppge korrekta person- och adressuppgifter till oss vid beställningstillfället.
Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet.
FRAKT
AccessoarShopen levererar för närvarande enbart inom Sverige. Vi har en fast fraktkostnad inom Sverige på 65 kronor inkl moms (för postförskott tillkommer 50 kronor inkl moms). Vi tar 10 kr i frakt för smycken. Det är fraktfritt på ordervärde över 750 kronor. Vi tar inte ut någon expeditionsavgift.
BESTÄLLNING
Vid lagd beställning skickas automatiskt en orderbekräftelse till den e-mail adress som du angett. Var noga med att lämna korrekta uppgifter. Alla beställningar som görs på accessoarshopen.se är bindande. Ångrar du en beställning som du har gjort måste du kontakta oss så fort som möjligt. Vi går med på att annullera en beställning så länge som frakthandlingar inte har skapats. Spara orderbekräftelsen du får, där står bl.a. ordernummer som kan vara bra att ha vid en eventuell kontakt med oss.
Falska beställningar som görs i annans persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomiskt eller på annat sätt skadas polisanmäls. IP-numret för den dator beställningen görs ifrån loggas och lämnas till polisen i samband med en polisanmälan. Vi har rätt att ifrågasätta din beställning om den inte verkar trovärdig.
Om du är under 18 år så måste du inhämta förälders tillstånd för att få handla hos oss.
EJ UTHÄMTAT PAKET
Ditt paket ligger hos utlämningsstället i 14 dagar. Paket som ej hämtas ut debiterar vi en avgift med 299 kr för väskor och lite större paket för att täcka våra kostnader för frakt och hantering. För smycken tar vi ut en avgift på 189 kr. Du har då 14 dagar på dig att betala fakturan för ohämtade postförskott till Kreditor. Betalas inte fakturan skickar Kreditor en påminnelsefaktura och lägger till en kostnad på 50 kr. Om du ändå inte betalar fakturan trots påminnelsen sänds den till inkasso, där det tillkommer ytterligare kostnader.
SEKRETESS Enligt personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. Detta sker automatiskt när du genomför en beställning eller registrerar dig hos oss. Vi skyddar dina personliga uppgifter och vi använder den information som du lämnat till oss enbart för att kunna genomföra våra leveranser till dig eller för att lämna erbjudanden och upplysningar om vårt sortiment till dig.
Undantag kan ske till våra samarbetspartner som vi anlitar för betalningsbevakning, i de fall där vi bedömer det nödvändigt. För oss är det en självklarhet att aldrig sälja, hyra ut eller handla med dina personuppgifter.
ÖPPET KÖP
Du har öppet köp på det du har köpt av oss i 14 dagar, detta gäller alla produkter. Förutsatt att varor är oskadade och oanvända. Varan ska nämligen vara i samma skick som när du fick den. Alla etiketter och förpackning kring varan ska vara kvar. Skickar du tillbaka en vara ändå så gäller inte returrätten och du får tillbaka din vara när du har betalat returfrakten av varan till oss.
Varan ska skickas tillbaka, väl förpackad, tillsammans med kopia på följesedel och anmärkning om öppet köp. Glöm inte att ange om du vill ha utbetalningskort eller pengarna insatta på ditt konto. Vid utbetalning till konto uppge då ditt kontonummer, clearingnummer samt kontoinnehavarens namn. Om vi inte får ett korrekt kontonummer så återbetalar vi dig med ett utbetalningskort, posten tar då ut en avgift på 35 kronor från dig. Du får själv bekosta returfrakten till oss. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav, dessa hämtas nämligen inte ut. Observera att du inte får tillbaka den ursprungliga fraktkostnaden eller eventuell postförskottsavgift. Vi har rätt att dra av den faktiska kostnaden för frakten.
Ta alltid kontakt med oss antagligen via telefon eller e-mail innan du returnerar något så att du får ett returnummer.
Returadressen är:
AccessoarShopen
Box 17
162 11 Vällingby
REKLAMATIONER
Du har rätt att reklamera en felaktig eller defekt vara. Kontakta oss alltid inom 14 dagar på info@accessoarshopen.se om du vill göra en reklamation. Ange skälet till reklamationen och varans artikelnummer. Glöm inte att lämna ditt namn, telefonnummer samt ditt ordernummer.
Defekta varor eller felaktig leverans returneras på vår bekostnad. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav, dessa hämtas nämligen inte ut.
Var noga med att förpacka varan väl och skicka den tillbaka i samma produktpåse. Vid stötkänsliga produkter använd gärna samma typ av emballage/kuvert som när du mottag produkten. Du står nämligen för risken för varan vid returen tillbaka till oss.
När vi mottagit varan och godkänt reklamationen så skickar vi dig en ny eller undersöker möjligheten att laga den. Är produkten slut i lager så återbetalar vi det du lagt ut för varan.
TRANSPORTSKADOR / LEVERANSRISK
Vi står för transportrisken för varan, d.v.s. att varan kommer fram till dig oskadad och inte kommer bort under transporten. Du står för risken vid eventuell retur till oss. När du hämtar ut ditt paket är det viktigt att du kontrollerar så att paketet inte har större synliga skador eller bruten förpackning. Finns misstanke om att varan kan vara skadad eller försvunnen så öppna paketet direkt hos ombudet och kontrollera innehållet. Upptäcker du att något är skadat eller försvunnet så ska du anmäla detta direkt till den som du kvitterar ut paketet av.
Är något fel med leveransen ta genast kontakt med oss, gärna samma dag, men senast inom 3 dagar, från mottagandet av varan via e-post info (a)accessoarshopen.se Vi måste ha din anmälan för att försäkringen ska gälla när vi tar kontakt med transportören.
PRODUKTINFORMATION
Produkttext: AccessoarShopen reserverar sig för eventuella tryckfel på denna sida. Även om vi eftersträvar att beskriva produkten så noga och rättvist som vi bara kan.
Produktbilder: Vi försöker att återge färger på produkter så exakt som möjligt. Vi kan inte garantera att bilder i webbutiken är identiska med verkligheten. Vi försöker dock göra dom så lika originalet som möjligt. Men det kan bli nyansskillnader i färger och utseende på produkter i alla fall. Det kan vara faktorer som beror på dator, bildskärmsinställningar och skärmkalibrering.
INFORMATION
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och fel på information på denna webbsida. Accessoarshopen.se reserverar sig för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet. Även om vi tillämpar lagersaldo så att det inte ska gå att beställa en slutsåld vara, så finns alltid en risk att man har räknat fel i antal artiklar.
FORCE MAJEURE
Vid händelse av krig, inbördeskrig, oroligheter, uppror, strejk, myndighets åtgärd, lockout, blockad, naturkatastrof, svåra väderleksförhållanden, transportproblem, olyckshändelser, uteblivna leveranser från leverantörer eller andra oförutsedda händelser kommer AccessoarShopen att kunna tillämpa sig av Force Majeure. Det innebär att detta avtal inte behöver fullgöras och vi är befriade från påföljd och skadestånd, eftersom vi inte kan rå över händelser utanför vår kontroll.
COOKIES
Den här hemsidan använder sig av cookies och för att alla funktioner ska fungera krävs att du accepterar cookies. Vill du inte att din webbläsare tillåter cookies kan du välja att ändra inställningar i din webbläsare så att de inte accepteras. Men då kan vi inte garantera att denna hemsidas alla funktioner fungerar.
I juli 2003 blev det lagstadgat att webbplatser som använder cookies ska meddela sina besökare om detta.
COPYRIGHT
Alla bilder, texter, grafisk formgivning, loggo är uteslutande copyright AccessoarShopen.se. Dessa får inte under några omständigheter kopieras eller spridas vidare.
Copyright © AccessoarShopen, 2008
|